フタバ１０PXRについて
おはようございますｍ（＿ ＿）ｍ
定休日明けです
フタバさんの１０PXR不具合についての回答と
次回の１０PXR出荷予定のお知らせです
●12月流通製品について
12月の月末に出荷いたしました一部T10PXに、3点不具合が確認されています。
①トリガー
トリガーの動きが悪い（鈍い）
②ホイール
ホイール操作時にガタがでる
③バッテリーカバー
印刷部をこするとT10PXRの文字が剥がれる
※現在、上記①～③すべてを点検するための準備は整っておりませんが、①トリガーにつき明らかに使用に支障をきたす現象が確認できる場合は、サービス部門にて、修理を承っております。
※冒頭でご案内した通り、①～③すべての無償修理は近日開始予定です。
●納期について
第一受注期間（2025年12月17日まで）にご注文いただいたお客様より、優先して順次出荷いたします。
（心苦しいですが、次回出荷で全数対応できかねる場合がございますことを、ご容赦ください。）
2026年1月以降に注文いただいたお客様は、3月以降出荷の可能性になることをご理解願います。
また、1月下旬発売予定の10XCR用3Dカーボンハンドルも、製品不良が原因で、初回出荷が3月以降になる見通しです。
こちらにつきましても、ご案内が遅れたことをお詫び申し上げます。
初回のロッドって良くある話ですが、対応の早さは良いと思います
日本の大手企業だからこそレスポンスは大事というか当たり前と言うかｗ
ユーザーからすると１日も早く入手したいと言う事には変わりはないですから
はっきりとした納期を出して、必ずそれを守って頂きたいですね
厳しいことを言うようですが、高価な商品を買って頂くのですから
そのような気持ちにも小売店やメーカーは答える義務があります
とにかく頑張って納期の期限は守って下さい。
＊本日もよろしくお願いいたしますｍ（＿ ＿）ｍ